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コミュニケーション
コミュニケーションは、会話だけでしているのではない
コミュニケーションの大原則
やる気にする技法

コミュニケーションの大原則

原則1-決定権は、相手にある

 女性に手の甲をつねられた男性。A君は「嫌われた」と思い、B君は「好かれた」と思いました。

 もちろん、つねる以外のいろんな情報が付随するでしょうから、まぁ、女性の気持ちと、それを受け止める男性の捉え方に大きな差が出ることは少ないでしょうが、大事なことは、「好かれた」のか、「嫌われた」のかを決定しているのは、男性。
 つまり、コミュニケーションを受けた相手だということです。

■ポイント

・こちらのメッセージをどのように受け止めたかという決定権は相手にある
・メッセージが正確に伝わっていない場合、発信側に責任がある

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